A primeira coisa a considerar é se existe uma infecção ocular, tal como conjuntivite ou úlceras da córnea que podem causar um aumento da descarga ocular em cães, e também mostrar clinicamente algum arranhão nos olhos, com descarga ocular persistente ou lacrimejamento, o que também pode levar a uma ruptura da córnea. Se houver vermelhidão persistente dos olhos, é também importante considerar outras doenças infecciosas, tais como a tosse, corrimento nasal, aumento da descarga ocular e, em casos graves, podem causar-lhes dificuldades respiratórias. Especialmente em cachorros, se houver um aumento da descarga ocular, é importante considerar primeiro se existe uma infecção viral e depois considerar problemas oculares e alimentares, por exemplo, se o cão comer um alimento com alto teor de sal ou um alimento gorduroso, estes podem causar a inflamação do cão, o que pode levar a um aumento da descarga ocular. Se o apetite do cão não for um grande problema, pode usar colírio salino ou antibacteriano para aplicação tópica e observação. Se o apetite do cão for afectado, ou se houver tosse ou espirros, é necessário levar o cão ao hospital em tempo útil para exame a fim de verificar se existem problemas respiratórios ou outras infecções virais, e tratá-los em tempo útil de modo a evitar atrasar a doença do cão.
