Alguns cães nascem com narizes curtos, pelo que as condutas nasolacrimal não estão suficientemente desenvolvidas, resultando em cães com muitos excrementos nos olhos. Um nariz curto é um defeito congénito e não há forma de o alterar. Os donos precisam de ser mais diligentes na limpeza dos olhos do seu cão para evitar doenças oculares. Os cães que comem alimentos com elevado teor de sal podem causar a acumulação de sal no corpo, provocando fogo, e os excrementos oculares do cão aumentarão quando estes se inflamarem. Pode dar ao seu cão comida mais leve e cenouras cozinhadas e picadas para aliviar os sintomas do fogo. Os olhos estão ligados ao nariz e quando a conduta nasolacrimal está bloqueada, as lágrimas só podem ser drenadas através dos olhos, e mais lágrimas irão aumentar a quantidade de fezes oculares. Para além de limpar constantemente os olhos do seu cão, é melhor levar o seu cão ao veterinário para o mandar arranjar e fazer com que volte ao normal.
